Pienten suomalaispankkien asiakkaat tyytyväisimpiä pankkiinsa
Suomalaisten tyytyväisyys pankkeihin laskee EPSI Rating tekemän tutkimuksen mukaan jo neljättä vuotta. Nykyinen taso on alhaisin 11 vuoteen. Heikkenemistä nähdään sekä pienten että suurten pankkien keskuudessa. Valonpilkkeenä voi todeta Danske